7sensi গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

7sensi-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, 7sensi আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপশন সর্বোচ্চ স্তরের ডেটা সুরক্ষা
স্বচ্ছতা সম্পূর্ণ নীতি প্রকাশ্য
নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ অধিকার

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি

7sensi-এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট খেলার সময় আপনার কার্যকলাপ লগ করা হয় নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

আপনার ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস এবং কুকিজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম, ইমেইল, মোবাইল, ঠিকানা

পেমেন্ট ডেটা

লেনদেনের ইতিহাস এবং পদ্ধতি

খেলার কার্যকলাপ

বেট, স্কোর এবং পুরস্কার রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

ডিভাইস, ব্রাউজার এবং আইপি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

7sensi আপনার ডেটা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আমাদের সেবা সুরক্ষিত রাখতে আপনার তথ্য বিশ্লেষণ করি। IPL, BPL বা Asia Cup-এর মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টের সময় আমরা আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার পাঠাই।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য বিবরণ
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল আপডেট
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং Upay লেনদেন
নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ
গ্রাহক সহায়তা আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান
বিপণন এবং প্রচার অফার এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অবহিত করা

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

7sensi আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য পায়। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশনায় আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7sensi কুকিজ ব্যবহার করে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী পরিদর্শনে আমাদের সাইট চিনতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 7sensi-এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবের সময়ও আমাদের গ্রাহক সেবা দল সক্রিয় থাকে আপনাকে সহায়তা করতে।

আপনার ডেটা অধিকার

  • অ্যাক্সেস করুন: আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা দেখুন
  • সংশোধন করুন: ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করুন
  • মুছে ফেলুন: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা স্থায়ীভাবে সরান
  • রপ্তানি করুন: আপনার ডেটা একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পান
  • আপত্তি জানান: নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল: [email protected]

সহায়তা কেন্দ্র: আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন

ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ

আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দিই।

নীতি পরিবর্তন

7sensi এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ নীতি জানতে।